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男子不满银行服务态度将3000元分3000次存dd-【新闻】

发布时间:2021-04-10 08:54:29 阅读: 来源:植绒机厂家

男子不满银行服务态度 将3000元分3000次存

大洋网10月23日报道 10月20日,在东莞市凤岗商业街某银行网点,储户肖先生拿着一袋5角、1角等零钱,共3000多元前来存款,并要求每次只能存1元。当花了1个多小时存完第36笔时,银行最终与肖先生达成了谅解。原来肖先生前两天因不满该银行服务,一气之下采取了这种过激行为。

没身份证复印件被拒存款

10月17日,新莞人肖先生带着8万元前往凤岗商业街某银行存款,当填好单到前台办理存款业务时,服务员却告知需要身份证,并让他把钱拿回去。肖先生觉得8万元拿进拿出不安全,希望暂时先放在前台,身份证就在银行门口车内,自己马上去拿过来。

肖先生没理睬服务员,径直出去并拿来身份证,但回到前台时,该服务员又告知肖先生需要到外面将身份证复印后再来办理,银行内不提供复印业务。这时,肖先生不答应了。他说,他是这里的老客户,不需要重新开户,为什么还要提供身份证复印件?

争执发生后,肖先生最终让服务员把钱退回来后不存了, 那个女服务员很牛地把钱丢出来说,你爱哪存就哪存,我们这里不希罕,当时心里那个火呀。 肖先生说,他去找到该银行经理。

银行经理称不需出示身份证

肖先生问银行经理,存钱到自己户头为什么要去外面复身份证,该经理表示并不需要,并打电话向服务员询问事情缘由。该服务员表示,她以为肖先生是存到别人的账号里。 我一到窗口就说过是存入自己账户,我存单和身份证都是同一个名字,难道她这都会看错? 但接着服务员让肖先生重新排队办理,这下肖先生更火了, 是你的错没有向我道歉,还要我排队。 肖先生于是愤怒地离开了银行。

1小时才存完36元行长叫服务员道歉

由于第二天是周末,肖先生决定20日(星期一)再次前往银行存款,肖先生说,他把平时储蓄罐里的所有散钱都拿了出来,还向亲朋好友兑换一些,包括1角、2角、5角等一共有3000多元。

当肖先生再次来到那个窗口时,他没有见到那个服务员上班,但肖先生决定还是按原计划行动:要求每次存1元,将带来的3000多元钱全部存完, 存款过程中,我又与服务员发生了争执。一开始经理过来道歉,并代表那个职员向我说对不起。我对经理说,你没有错,我要当事人当面道歉。

肖先生花了1个多小时才存到第36笔时,行长把服务员叫来,并当面表示道歉,肖先生火气顿消,并放弃了之后的 报复行动 ,一场矛盾纠纷就此化解。 (本文来源:信息时报 作者:肖汉民 尧春华)

编辑:韩倩作者:肖汉民 尧春华来源:大洋网【打印】

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